УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ПАРТНЕРЫ!
LATAM Airlines запускает новую гастрономическую концепцию для пассажиров экономического класса на международных рейсах.
- LATAM запускает новую концепцию питания.
- 300 новых блюд будет представлено на более чем 64-х ежедневных рейсах.
- Новое меню предлагает выбор из трёх блюд на обед или ужин и двух на завтрак.
- Данная концепция питания будет внедрена по всей маршрутной сети.
- Уровень удовлетворенности клиентов вырос на 28% во время тестирования нового меню.
LATAM Airlines Group представляет новую гастрономическую концепцию для пассажиров эконом класса на дальнемагистральных рейсах продолжительностью более семи часов.
Пассажиры получат новое меню и выбор из трех вариантов питания на обед или ужин, в которое входят горячие блюда, вегетарианские или легкие холодные блюда, напитки и сладкие закуски. Также предлагаются два новых варианта завтрака. В общей сложности компанией было создано более 300 новых блюд, которые будут предложены для 14000 пассажиров на 64-х ежедневных рейсах.
Новое меню будет включать латиноамериканские, интернациональные и вегетарианские блюда. На маршруте Мадрид – Сантьяго блюда будут варьироваться от "Равиоли, фаршированных четырьмя сырами с томатным соусом, сыром песто и моцареллой" и «Приготовленной говядины с картофелем из трюфельного пюре, солеными грибами и жареной спаржей» до «холодного блюда из жареного мяса курицы с рисовым салатом карри, помидорами черри и салатными листьями», сопровождаемыми десертом. Завтрак включает в себя «тортилью с сыром, соленые грибы и помидоры черри», «американские блины с клубникой и клюквенным компотом» или «выбором свежих фруктов или йогуртов».
Новая услуга предлагает выбор основных блюд с увеличенным размером порций. Новые подносы со встроенными тарелками были разработаны для более удобного принятия пищи. Эти подносы заменят небольшие модульные блюда в лотках.
Авиакомпанией LATAM было проведено несколько тестовых рейсов, с целью опроса пассажиров об их опыте полета. С введением новой концепции питания, количество баллов удовлетворенности питанием увеличилось на 28 процентных пункта, по сравнению с предыдущим предложением.
Новое меню будет реализовано на рейсах LATAM Airlines, соединяющих Европу с Латинской Америкой, включая те, которые эксплуатируются на самолетах Boeing 787, 767, 777 и Airbus A350. Эта новая концепция уже доступна на маршрутах до Чили, а к концу 2017 года будет внедрена на всей международной сети авиакомпании.
Клаудия Сендер, старший вице-президент авиакомпании LATAM отметила: "Мы понимаем, что питание на борту является одним из важнейших факторов для наших клиентов. Это повлияло на наше решение развивать расширенное меню, которое предлагает пассажирам качество, удобство и несравненное разнообразие. Каждая деталь была важна для нас, это и ингредиенты, используемые для приготовления и подача каждого блюда".
Новое меню было разработано в партнерстве с компанией Gategroup Innovation Center из Амстердама - глобальным экспертом в сфере авиа питания. LATAM кейтеринг разрабатывал свое меню совместно с экипажем и поварами из Gategroup, принимая во внимание возможные ограничения, связанные со временем обслуживания на борту.
Энн Де Хау, вице-президент по работе с клиентами в Gategroup добавил,
"Мы действительно считаем, что эта новая, инновационная концепция изменит представление пассажиров о питании на борту. Это был невероятный опыт, и мы благодарим LATAM за возможность совместной работы над этим проектом, чтобы разработать то, что, я уверен, будет большим успехом".
О компании LATAM Airlines Group S.A. LATAM Airlines Group - лидирующая авиакомпания в Латинской Америке с одной из крупнейших в мире маршрутных сетей, предлагающая воздушные услуги примерно в 140 пунктах назначения в 25 странах и присутствующая на шести внутренних рынках Латинской Америки: Аргентина, Бразилия, Чили, Колумбия, Эквадоре и Перу, в дополнение к международным перелетам в Европе, США, Карибском бассейне, Океании и Африке.
В компании работает более 43.000 человек по всему миру, оперируя более чем 1300 рейсами в день и перевозя 67 миллионов пассажиров в год.
LATAM Airlines имеет молодой и современный флот. Средний возраст его 304 самолета составляет около семи лет и оснащен новейшими моделями, включая Boeing 787, Airbus A350, A321 и A320neo.
LATAM Airlines Group(ранее LAN Airlines) включает филиалы в Перу, Аргентине, Колумбии и Эквадоре, а также LATAM CARGO и ее филиалы; в дополнение к TAM S.A , TAM Linhas Aéreas S.A. (LATAM Airlines Brasil) и его подразделениям TAM Transportes Aéreos Del Mercosur S.A. (LATAM Airlines Парагвай) и Multiplus S.A.
LATAM - это бренд, принятый членами LATAM Airlines Group, и в настоящее время используемый в своих продуктах и услугах в рамках постепенного интеграционного плана.
LATAM Airlines Group - это единственная группа авиакомпаний в Латинской Америке и одна из двух в мире, являющаяся частью индекса устойчивости Доу-Джонса. В 2016 году он был признан индексом устойчивой, основанным на экономических, социальных и экологических критериях третий год подряд
Акции LATAM Airlines Group торгуются на фондовой бирже Сантьяго и Нью-Йоркской фондовой бирже в виде ADR’s.
