ТКППМ 286093: Вниманию агентств и субагентов!
ПАО <Аэрофлот> информирует об открытии c 29.03.2018. продаж субсидируемых перевозок по программам <Дальний Восток>, <Калининград> и <Симферополь> по субсидируемым тарифам (<P..SOC> и <P..OCN>).
В ИС <ИСТОК 2> на странице ПАО <Аэрофлот> в разделе <Субсидированные
перевозки> размещена <Краткая инструкция по оформлению субсидированных
перевозок по программам <Дальний Восток>, <Калининград> и <Симферополь> на рейсы ПАО <Аэрофлот> в 2018 году>.
В <Краткую инструкцию по оформлению субсидированных перевозок по программам <Дальний Восток>, <Калининград> и <Симферополь> на рейсы ПАО <Аэрофлот> внесены следующие изменения/дополнения:
1. Для оформления перевозок по субсидируемым тарифам <P..SOC> по всем трем программам установлены единые категории пассажиров.
2. Раздел <Документы>: внесено дополнение, что подтверждением гражданства РФ ребенка также может являться паспорт гражданина РФ родителя, в который внесены сведения о ребенке.
3. Раздел <Бронирование, продажа>: внесены дополнения по процедуре оформления билетов для пассажира-инвалида с сопровождающим его лицом.
4. Раздел <Тарификация>: внесены уточнения по применению тарифных кодов для младенца с местом и лица, сопровождающего инвалида I группы или ребенка-инвалида.
5. Раздел <Оформление авиабилетов>: внесены дополнения по оформлению билета на основании свидетельства о рождении.
6. Раздел <Оформление авиабилетов>: внесены дополнения по процедуре переоформления билетов пассажира-инвалида и сопровождающего его лица.
7. Раздел <Отчетность>: внесены уточнения по документам.
ПАО <Аэрофлот> напоминает, что за нарушение правил оформления перевозок по субсидированным перевозкам помимо компенсации причиненного убытка на агентов дополнительно налагается штраф 6000 руб. за каждое PNR согласно п.20. ADM - политики ПАО <Аэрофлот> для агентов ПАО <ТКП>
В случае выявления PNR с любыми нарушениями правил бронирования, перечисленных в ADM политике ПАО <Аэрофлот>, и/или правил бронирования, изложенных в <Краткой инструкции по оформлению субсидированных перевозок по программам <Дальний Восток>, <Калининград> и <Симферополь> на рейсы ПАО <Аэрофлот> в 2018 году>, помимо выставления ADM подобные PNR будут незамедлительно и без предупреждения аннулированы.
В случае <заморозки> мест путем создания фиктивных бронирований доступ к ресурсам мест будет закрыт без предварительного уведомления.